据“国泰航空”微博5月23日消息，国泰国泰航空就有关旅客在5月21日国泰航班CX987上的航空经历再次道歉。声明全文如下：

国泰航空声明

　　就有关旅客在5月21日国泰航班CX987上的再次暂停经历，引起大家的道歉广泛关注，我们再次郑重道歉。已经有关

　　我们高度重视此事件，空中空服已第一时间联系旅客，飞行进一步了解情况。任务目前，国泰我们已经暂停有关空中空服员的航空飞行任务，即时展开内部调查，再次暂停并会于三日内公布处理结果。道歉

　　我们郑重承诺，已经有关对于任何有违规章制度，空中空服有悖职业操守的飞行不当言行，一经确认，均会严肃处理。

　　感谢社会各界的关注和反馈，我们会认真查找不足，不断改善国泰航空的服务品质。

　　此前报道：

　　5月23日，有媒体报道称国泰航空歧视非英语乘客录音曝光。录音显示，空乘用英文说“若你不能用英语说，就不能用毛毯”，随后传来哄笑声。

　　5月22日晚，@国泰航空 发布声明：我们已知悉有关旅客在国泰航班CX987上的不愉快经历，对此深表歉意。国泰航空一直以来致力于为旅客提供高品质的服务，对于此次事件高度重视。我们已经联系相关旅客进一步了解情况，并会进行严肃调查处理。在此，我们对于此事件给大家带来的困扰再次致以深深的歉意。

　　此前，社交媒体上出现“实名举报国泰航空歧视非英语乘客”的帖子，引起广泛关注。举报人称在搭乘国泰航班CX987时，听到了后舱乘务员抱怨不会英语和粤语的乘客，并使用了歧视性言辞。

　　南方网综合自：顶端新闻、@武汉发布、@国泰航空

• ·岭南岁时 鲍姑医话｜处暑·麦冬
• ·2025年“安徽省最美医务工作者”揭晓
• ·暑期实践“热辣滚烫”
• ·繁花·正茂：超11万亿元低碳新机遇 解码绿色生产力向新路径
• ·票房超115亿！2026暑期档临近收官热度不减
• ·《烽沙》今日开启抢先体验：从兵垒起步，在乱世中筑城、称王
• ·《跑跑卡丁车》奇迹挚爱礼盒限时兑换 七夕道具上新
• ·助力粤港澳大湾区清洁能源建设 国内最大换流站导管架发运
• ·少年执笔，E礼迎APEC！AI海报创作征集，秀创意赢大奖
• ·阿森纳的39号球衣，有了最适合的主人
• ·巅峰70w在线玩家 Steam爆款游戏回归 合作中国厂商出手游
• ·詹姆斯的最后一集，依旧最艰难的路？
• ·企业发红头文件“禁止婚外情和出轨”，公司回应：家庭和谐才能稳定工作
• ·以演促防守路网 科技赋能护粤路 广东开展高速应对台风复盘演练
• ·风雨中的守护从未停歇
• ·被高温烘烤的广东家长，带娃出门警惕这种病！致死率极高！